Hoe simplehuman omgaat met COVID-19
Het welzijn van onze klanten en ons personeel staat bij ons op nummer één. We volgen de huidige richtlijnen van de overheid en treffen de nodige voorzorgsmaatregelen, maar blijven ons er ook voor inzetten om onze gewaardeerde klanten de simplehuman-service te bieden die ze van ons gewend zijn. Als je meer wilt weten over wat we doen om het risico op besmetting te beperken, ga je naar onze Q&A-pagina over verzending en retourzending in relatie tot COVID-19.
Je kunt het best contact met ons opnemen via ons/onze Contact Formulier. Het kan tot vier werkdagen duren voor we op je e-mail reageren, maar we staan nog steeds klaar om je te helpen.
Wil je je bestelling volgen? Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van DHL waarmee je je bestelling kunt volgen. Omdat we momenteel te maken hebben met een grotere vraag dan normaal, kan het, nadat je je bestelling hebt geplaatst, nog 48 uur duren voordat je deze e-mail ontvangt.
Kun je het antwoord niet vinden? Neem contact met ons op via [email protected]
Levering naar een Nederlands adres is gratis voor bestellingen van €59 of meer en kost €3,99 voor bestellingen onder €59.
Maar als een product binnen de garantie valt en je onderdelen claimt, dan worden er geen kosten in rekening gebracht.
Helaas kunnen we momenteel niet naar postbussen of landen buiten Nederland leveren.
