Politique de la confidentialité

Nous vous invitons à lire aussi nos Conditions d’utilisation qui expliquent les conditions d’utilisation de notre site-web. Nous vous remercions pour être allé sur le site-web de simplehuman (UK) Ltd. ("simplehuman," os "nous"). Nous nous consacrons à la protection et la sécurité de vos données personnelles. Pour en apprendre plus, nous vous invitons de lire la politique de la confidentialité qui suit (la "Politique de la Confidentialité").

La Politique de la Confidentialité décrit les genres d’informations dont nous vous demandons, ce que nous faisons avec ces informations et quand nous pouvons les divulguer (en certaines circonstances). En outre, cette Politique de la Confidentialité décrit comment nous avons sécurisé vos données personnelles. En allant sur ce site vous acceptez les mesures décrites dans cette politique.

Recueil des données

simplehuman va seulement recueillir vos informations personnelles lorsque vous nous les avez sciemment confiées. Par exemple, les adresses de livraison et facturation, les numéros de téléphone, les adresses email, les références de carte de crédit et les préférences des clients. Des exemples de comment nous recueillons ces informations sont énumérés ci-dessous :

• Enregistrement et Commande. Avant d’accéder à certaines parties de ce site ou de passer des commandes, vous devez remplir le formulaire d’enregistrement. Lors de l'enregistrement, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles, qui seront utilisées comme suit :

prénom et nom	obligatoire	pour personnaliser notre communication avec vous pour garantir la livraison au bon destinataire pour empêcher et détecter une fraude
adresse e-mail	obligatoire	pour mettre à jour le statut de votre commande pour vous contacter en cas de problème pour empêcher et détecter une fraude
numéro de téléphone	obligatoire	pour mettre à jour le statut de votre livraison pour vous contacter en cas de problème pour empêcher et détecter une fraude
nom de la société	obligatoire	pour garantir la livraison au bon endroit
adresse de livraison	obligatoire	pour garantir la livraison au bon endroit pour empêcher et détecter une fraude
adresse de facturation	obligatoire	pour traiter le paiement pour empêcher et détecter une fraude
détails de la carte de crédit	obligatoire	pour traiter le paiement pour empêcher et détecter une fraude Remarque : Les détails de votre carte sont protégés à l'aide des normes de sécurité PCI DSS v3.2.

• Adresses email. De même que vous fournissez votre adresse e-mail lors de la création d'un compte et de la passation d'une commande, certaines zones du site vous permettent d'ajouter votre e-mail à notre liste de diffusion, de manière à ce que vous soyez le premier informé sur nos nouveaux produits, offres spéciales et événements. Nous utiliserons seulement votre e-mail pour la communication simplehuman et nous ne le partagerons jamais avec des tiers sans votre autorisation. Vous pouvez le supprimer vous-même de notre liste de contacts avec le lien se désinscrire dans chaque email.
• Cookies. Comme d’autres sites-web, simplehuman utilise la technologie cookies sur ce site. Un cookie est un petit fichier de données qui se stocke sur votre navigateur web. Nous utilisons les cookies pour améliorer la sécurité, les informations personnalisées, suivre les commandes et les articles dans votre panier. Pour en savoir plus nous vous invitons de lire notre page « informations sur les cookies ». Malheureusement, ceux qui éteignent les cookies ne pourront pas acheter les articles sur ce Site, mais ils peuvent toujours commander par téléphone sur +44 14 91 87 49 11.

Nous ne vendons ni louons les informations sur les clients, toutes les informations données à simplehuman sont strictement confidentielles, sauf dans les cas ci-dessous :

• Il se peut que nous partagions les informations regroupées ou en somme sur nos clients avec nos partenaires, les publicitaires, ou d’autres tierces parties. Ces informations ne vont jamais vous identifier individuellement.
• Il se peut que nous partagions les informations avec nos fournisseurs d’assistance (tels que l’imprimeur, les mailings, notre logistique ou l’hébergement de notre site) ou avec ceux qui nous aident à commercialiser nos produits. Il est possible que ces entreprises aient besoin de vos données personnelles pour nous servir, mais il est interdit qu’ils les utilisent pour d’autres raisons.
• Nous utiliserons vos données personnelles pour communiquer les informations sur vos commandes et livraisons et nous vous envoyerons une confirmation de commande lorsque vous vous serez enregistré/aurez passé une commande. En outre, si vous nous donnez votre adresse mail en s’enregistrant pour les offres promotionnelles ou pour ouvrir un compte, nous l’utiliserons pour vous envoyer des informations.
• Il se peut que nous devions révéler les informations si nous recevons une sommation, une décision de justice, une demande de la part de la police ou ceci est nécessaire d'après la loi.
• Il se peut que nous publiions le nom, ville et département d'un gagnant de concours.

La Protection de vos Données Personnelles

Commander sur le Site est facile, sécuritaire et sans soucis. Nous prenons les mesures pour garantir la sécurité de votre carte de crédit. Notre serveur utilise Secure Sockets Layer (SSL), un logiciel d’encodage qui est compatible avec Microsoft Internet Explorer (la version 3.0 et celles de plus récentes), Netscape Navigator (les versions 2.0 et celles de plus récentes), et AOL (AOL 3.0 et celui de plus récent). La sécurité du site a été testée et vérifiée par McAfee Secure Sign.

SSL est conforme aux normes, et il est un des meilleurs logiciels d’encodage. Vos données personnelles, notamment votre nom, votre numéro de carte de crédit, et votre adresse s’encodent pour qu’ils soient illisibles pendant la transmission en ligne. De toute façon, aucune transmission n’est 100% fiable, donc vous nous transmettez les informations à vos risques.

Confidentialité des Enfants

Nous ne recueillons pas de données personnelles qui identifient les enfants qui ont moins de treize ans. Si nous constations que nous avons recueilli des informations qui identifient un enfant qui a moins de treize ans, nous les supprimerions de notre système.

Se désengager / Corrections

Si vous le souhaitez, (a) nous corrigerons ou mettrons vos informations à jour ; (b) nous arrêterons de vous envoyer des mails ; et/ou (c) nous fermerons votre compte pour prévenir des achats. Vous pouvez en demander en nous contactant ici. Nous vous prions d’indiquer l’objet "se désengager/corrections" et de ne pas écrire votre numéro de carte de crédit ou d’autres données sensibles.

Changements de Politique

Parfois nous changerons de politique. Nous vous conseillons de consulter cette politique de la confidentialité régulièrement afin de connaître la politique courante.

Questions et Commentaires

Nous vous invitons de nous contacter si vous avez des questions, des commentaires ou des soucis concernant la confidentialité. Nous vous demandons de nous contacter ici.

Conditions générales

Nous vous invitons de lire nos Conditions Générales qui expliquent les autres conditions de notre site.