lesen Sie hier unser Brexit-Update
Wichtige Informationen zur Abwicklung von Retouren
Aufgrund von unvorhergesehenen Grenzschließungen ist unser Retourenprozess vorübergehend unterbrochen. Bitte beantragen Sie eine Rücksendung auf dem üblichen Weg, wie unten angegeben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sobald es möglich ist werden wir die europäische Abholung wieder aufzunehmen.
Um Ihr Produkt zurück zu senden, verpacken Sie dieses bitte wieder in der Originalverpackung und kontaktieren Sie uns mit Hilfe des Kontaktformulars um eine Abholung zu organisieren. Unser Kundendienst Team wird Ihnen dann beim weiteren Ablauf helfen.
Bitte beachten Sie, dass Produkte innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum unbenutzt sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden müssen. Sobald wir Ihr Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag (abzüglich Versandkosten) mittels der ursprünglichen Zahlungsmethode.